Document Control Systems

Ofrecemos medidores postales, digitalización de documentos y soluciones de software Aquarius para optimizar los flujos de trabajo de su empresa. Cada servicio está diseñado para reducir costos operativos, mejorar la eficiencia y dar a su equipo control total sobre la gestión de documentos y comunicaciones.

Los tiempos de implementación varían según la solución. La instalación de medidores postales se completa normalmente en 1 a 3 días hábiles. Los proyectos de digitalización de documentos se planifican según el volumen y la complejidad, y la mayoría de las implementaciones de mediano tamaño se completan en 2 a 4 semanas. Las integraciones del software Aquarius suelen tomar entre 1 y 6 semanas dependiendo de la infraestructura existente y las necesidades de personalización.

Atendemos una amplia variedad de industrias, incluyendo legal, salud, finanzas, logística, gobierno, educación y empresas corporativas. Nuestras soluciones son lo suficientemente flexibles para adaptarse a los requisitos de cumplimiento normativo y flujo de trabajo de cada sector.

La seguridad de los datos es nuestra máxima prioridad. Todos los procesos de digitalización de documentos utilizan transferencias cifradas y almacenamiento seguro. Nuestra plataforma Aquarius cumple con los protocolos de seguridad estándar de la industria. Podemos firmar acuerdos de confidencialidad (NDA) y contratos de tratamiento de datos para cumplir con los requisitos de cumplimiento de su organización. No compartimos ni vendemos los datos de nuestros clientes bajo ninguna circunstancia.

Ofrecemos modelos de precios flexibles que incluyen compra única, suscripción mensual y planes por uso, según el producto. Los medidores postales se ofrecen normalmente en modalidad de renta o arrendamiento. La digitalización de documentos puede cotizarse por página o como tarifa fija por proyecto. El software Aquarius está disponible como suscripción SaaS o licencia local (on-premise). Contáctenos para recibir una cotización personalizada.

Todas nuestras soluciones incluyen soporte post-venta. Esto abarca asistencia en la incorporación, capacitación a usuarios, soporte técnico continuo y acceso a actualizaciones de software. Nuestro equipo de soporte está disponible por teléfono, correo electrónico y sesión remota. También contamos con paquetes de soporte premium con gerentes de cuenta dedicados y garantías de SLA.

Puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono para recibir una cotización personalizada. Evaluaremos sus necesidades específicas y recomendaremos la solución más rentable para su organización. Las cotizaciones se proporcionan sin costo y sin compromiso.

Sí. Todas nuestras soluciones pueden adaptarse a los flujos de trabajo, la identidad corporativa y el entorno técnico de su organización. La plataforma Aquarius, en particular, es altamente configurable y admite módulos personalizados, integración con sistemas de terceros y controles de acceso basados en roles.

Sí, brindamos capacitación completa para todos nuestros productos. La formación puede realizarse de forma presencial, remota o mediante documentación y recursos en video a su propio ritmo. Nos aseguramos de que su equipo esté completamente preparado para operar y gestionar los nuevos sistemas desde el primer día.

Nuestros servicios de digitalización admiten múltiples formatos de salida y pueden integrarse con sistemas de gestión documental (DMS), ERPs y plataformas de almacenamiento en la nube más populares. Trabajamos junto a su equipo de TI para garantizar una conexión fluida entre la captura de documentos físicos y su repositorio digital preferido.

Los plazos mínimos de contrato dependen del producto. Los acuerdos de medidores postales generalmente tienen un mínimo de 12 meses. Las suscripciones de software están disponibles en términos mensuales o anuales, con descuentos por compromisos a largo plazo. Para servicios de proyecto único como la digitalización, no se requiere contrato continuo.

Los contratos de renta y arrendamiento de medidores postales incluyen cobertura de mantenimiento y reparación sin costo adicional. Si un equipo requiere reemplazo, proporcionamos una unidad de préstamo para minimizar el tiempo de inactividad. Para equipos adquiridos fuera de garantía, ofrecemos planes de servicio competitivos y servicios de reparación con tiempos de respuesta rápidos.